Kvalitetssikring

Kvalitetssikring

Kvalitetssikring der gør en forskel for kunden

Malerselskabet SBM A/S benytter konsekvent og metodisk kvalitetssikring af alle maleropgaver, som vi udfører. Mange kunder vælger os som leverandør eller fast samarbejdspartner, fordi de ved, at hos os er de sikre på at stå med et slutresultat, hvor malerarbejdet er af høj og ensartet kvalitet.

Som malere har vi ofte den sidste hånd på en renoveringsopgave eller et nybyggeri – det er os, som sørger for, at den endelige finish fremstår flot og professionelt udført. Derfor er malerarbejde i høj grad en tillidssag. Det er vigtigt for os at leve op til denne tillid hver gang. Derfor arbejder vi naturligvis systematisk med kvalitetssikring via gennemprøvede metoder, værktøjer og procedurer. Det er en så indgroet del af vores faglighed og virksomhedskultur, at kvalitetssikringen indgår effektivt og gnidningsfrit i udførelsen af malerarbejdet.

Vi gennemgår regelmæssigt vores retningslinjer for kvalitetssikring for at tilpasse dem til vores kunders behov, ligesom vi løbende vurderer, om der er muligheder for at forbedre eller effektivisere dem.

Kvalitetstrekanten

Vi vægter vores kunders tilfredshed højere end noget andet i Malerselskabet SBM A/S. Det er vores erfaring, at det især er tre punkter, som er vigtige for vores kunder. Tre punkter som vi aldrig lader ude af syne:

Tryghed og kvalitet i dialogen og samarbejdet mellem kunden og os – en god proces.

Et slutresultat af høj og ensartet kvalitet – udført med de højeste malerfaglige standarder.

Dokumentation – konkret og transparent information om det udførte arbejde og slutresultatet.

Samlet kalder vi disse tre punkter for kvalitetstrekanten: